Consiste nell’installazione di un particolare telefono attivabile a distanza con la semplice pressione del tasto di un telecomando da portare al collo o in un taschino. La chiamata di soccorso raggiunge la centrale operativa che provvede a verificare il motivo dell’allarme e a intervenire con i soccorsi necessari
L'operatore che riceve la chiamata è in grado di identificare immediatamente l'utente, perché ogni segnale d'allarme attiva subito anche un archivio elettronico, ed in tempo reale viene visualizzata la scheda con tutti i dati psicofisici della persona che ha lanciato l'allarme, completa di tutti i dati utili alla rapida esecuzione dell'intervento.
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